پویایی صنعت - مدل "دریای آبی" تجارت الکترونیک به سبک "مکزیکی".

این اپیدمی به طرز چشمگیری نحوه خرید مردم مکزیک را تغییر داده است. حتی آنها خرید آنلاین را دوست ندارند، با این حال، در حالی که فروشگاه ها بسته هستند، مکزیکی ها شروع به تلاش می کنند و از خرید آنلاین و تحویل در خانه لذت می برند.

قبل از قرنطینه بزرگ به دلیل COVID-19، تجارت الکترونیک مکزیک با یکی از بالاترین نرخ‌های رشد تجارت الکترونیک در جهان، روند صعودی محکمی داشت. بر اساس گزارش Statista، در سال 2020 تقریبا 50 درصد مکزیکی ها به صورت آنلاین خرید می کردند و در بحبوحه همه گیری، تعداد مکزیکی ها که به صورت آنلاین خرید می کردند افزایش یافته است و انتظار می رود تا سال 2025 به 78 درصد افزایش یابد.

خرید برون مرزی بخش مهمی از بازار تجارت الکترونیک مکزیک است که حدود 68 درصد از مصرف کنندگان الکترونیکی مکزیکی از سایت های بین المللی خرید می کنند که تا 25 درصد از کل فروش را شامل می شود. بر اساس مطالعه‌ای که توسط McKinsey Consultancy انجام شده است، 35 درصد از مصرف‌کنندگان انتظار دارند که اپیدمی حداقل تا نیمه دوم سال 2021 بهبود یابد و تا پایان همه‌گیری به خرید آنلاین ادامه دهند. برخی دیگر بر این باورند که حتی پس از شیوع بیماری، آنها همچنان خرید آنلاین را انتخاب می کنند زیرا بخشی از زندگی آنها شده است. گزارش شده است که اثاثیه منزل به مرکز خرید آنلاین مکزیکی تبدیل شده است، به طوری که نزدیک به 60 درصد از مصرف کنندگان وسایل خانه مانند تشک، مبل و لوازم آشپزخانه را خریداری می کنند. در مواجهه با شیوع این بیماری همه گیر، روند خانوارها ادامه خواهد داشت.

علاوه بر این، محبوبیت رسانه‌های اجتماعی فرصت‌هایی را برای توسعه تجارت الکترونیک در مکزیک به ارمغان آورده است، زیرا خریداران بیشتر و بیشتری از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به وب‌سایت‌های خرید مراجعه می‌کنند. شهروندان مکزیکی نزدیک به چهار ساعت در روز را در رسانه‌های اجتماعی سپری می‌کنند که فیسبوک، پینترست، توییتر و دیگران محبوب‌ترین آنها در این کشور هستند.

چالش های اصلی تجارت الکترونیک در مکزیک پرداخت و تدارکات است، زیرا تنها 47 درصد مکزیکی ها حساب بانکی دارند و مکزیکی ها به شدت نگران امنیت حساب هستند. از نظر لجستیک، اگرچه شرکت های لجستیک فعلی سیستم توزیع بالغ دارند، اما زمین مکزیک نسبتاً خاص است، برای دستیابی به توزیع "کیلومتر آخر"، تعداد زیادی ایستگاه باید راه اندازی شود.

اما مشکلاتی که تجارت الکترونیک در مکزیک را با مشکل مواجه کرده است در حال حل شدن است و مجموعه وسیع کاربران بالقوه تجارت الکترونیک در این کشور، فروشندگان را مشتاق به تلاش می کند. می توان پیش بینی کرد که با ظهور بیشتر «اقیانوس های آبی جدید»، قلمرو تجارت الکترونیک جهان همچنان به گسترش خود ادامه خواهد داد.